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    旅行注意事项

    A、长江游轮

    一.登船及入住
    1.请在开航前两小时办理好登船、入住手续。总服务台24小时为您提供各种咨询和安排,包括您的帐务,饮食和保险箱等。总之任何您关心和需要解决的问题都可以在总台进行咨询。
    2、了解您的客房在船上的位置,请您仔细阅读在房门背后的紧急疏散示意图;
    3、了解客房救生衣存放的位置,熟悉穿戴程序和步骤;
    4、熟悉日程活动内容,选择您自己愿意参加的活动,对您的三峡旅游有一个大致安排;
    5、认识您的导游;
    6、知道您在餐厅的座位,座位通常是固定的;
    7、了船上娱乐的活动和服务设施的区位;
    8、保存好您的贵重物品;
    9、熟悉游船服务电话号码;

    二、岸上观光
    1、大三峡(瞿塘峡、巫峡、西陵峡)及其中的景点(如:神女峰)均在船上观看,不需要门票。但观看的位置非常重要,所以要留意船上的广播或服务人员的建议。
    2、有的景点需要下船游览,包括丰都鬼城、张飞庙、石宝寨、小三峡、白帝城、屈原祠、神龙溪、三峡工程大坝、岳阳楼、荆州古城等(不同的游轮及上下水游览的景点不尽相同)。每到一个景点,您需要听船上广播和导游的忠告,记住游轮??康穆胪泛陀温挚降氖奔?,您必须在开航前返回游轮,切记。
    3、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中,应该十分注意坠江事故的发生,特别是小孩。离开房间时(到餐厅用餐或上岸游览),请将现金和贵重物品(如相机等)随身携带,同时锁好房门,常有各类小偷混迹于船上,甚至还发生过小偷与船上工作人员勾结作案的可能。
    4、丰都鬼城游览时可乘索道或不乘索道,您需要根据您自己的情况决定,不必盲目听信他人或服务员的建议。
    5、上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶,您需要穿轻便一些的鞋子。
    6、三峡中风雨难测,所以雨具是必备的物品之一。
    7、船上观景时,由于江风较大,春秋季节应备薄毛衣或外套;冬季江上寒冷,应备厚重衣物,如羽绒服等;夏季无碍,但需备墨镜和防晒霜为好。
    8、普通游轮上用餐很难令您满意,而且价格很贵,所以购买一些食品(如:各种零食、酒类、矿泉水、方便食品等)上船是必要的,船上也有常用的食品和生活用品出售,但种类少而且价格较贵。

     

    B、海洋游轮

    一、登船
    在航行之前大约三个小时可去办登船手续,check-in柜台会在船离去之前一个小时(有些邮船是前两小时)关闭。若您无法及时登船的话,邮轮公司有权视您自动放弃本次航程,您的船位将予以取消,违约金为全额团费并无法给予任何退费。
    在出发时,乘客将必须遵守这些指示:将行李交给工作人员,工作人员会把行李直接运至船舱(所有行李必须已经事先贴好了写有乘客姓名、船舶名称、船舱号、登船日期及港口的标签);在检票处签到,并让检票处检查船票和外国旅行证件;一旦各种证明检查完毕,乘客会领到自己的邮轮卡。该身份识别卡用于在船上支付游览、酒吧账单、洗衣服务、客舱服务、理发服务、美容中心服务、免税店和照相服务。为了获得邮轮卡,乘客必须登记自己的信用卡(Visa卡、Mastercard卡或美国运通卡)或支付保证金,本项服务(无现金制度)在所有船上均有效;在酒店签到,酒店会给乘客分配船上餐厅的桌位和座位。

    二、救生演习
    根据国际海事公约【International Convention of Safety of life at Sea (SOLAS)】,所有客轮于启航前必须进行安全演习,公约规定所有船上旅客及船员必须出席安全演习,请留意船上广播。所有客舱内均放置有救生指南,客舱门后亦贴有救生通告和指引,请旅客细阅有关内容。另外每间客舱均备有救生衣,请旅客自行检查救生衣数量是否足够每位旅客使用(包括小童及婴儿),如发现数量不足,烦请尽快联络房间服务员。所有的救生指导均以英文解说。

    三、岸上观光
    所有岸上观光团的详细行程资料、价目并连同报名表将会在登船期间一并派发;旅客只需选择合适行程并填上有关数据交回岸上观光查询柜台,而观光团票将会集中所有数据后派发到房间;旅客可选择同时报名参加所有口岸的岸上观光团,或于每个口岸截止报名时间之前报名参加(截止时间请参考每日的节目表)。所有观光团在报名确认后将不能退款,请旅客细心选择行程。邮轮在每个口岸均会按指定时间关闸时间准备启航(所有时间为当地时间),请各旅客留意每天节目表及于舷梯出口刊登的时间。每位旅客必须携同其邮轮卡登岸。

    四、用餐
    所有餐厅开放时间请参照每日行程表。在主餐厅享用午餐及晚餐时,请勿以便装用餐,例如牛仔装、短裤、拖鞋、T恤或没有领子的衣服。凡所有饮品,如樽装矿泉水、各类果汁、汽水、含酒精之饮品及其它特殊饮品等均需自费。

    五、费用
    通常一般船舱费中包括付清的船舱住宿费、航行交通费、所有餐厅之餐点提供(但不含单点饮料费及订位餐厅)、船上的娱乐表演活动及游乐设施。此外,船舱费中并不包括个人医疗费用、小费、私人消费的项目,如酒类及非酒类饮料、洗衣费、电话费、冲洗相片、SPA、美容、舱房内所提供之瓶装矿泉水饮料等费用都是您个人须自行负担的范围。

    六、通讯
    英特网:在邮轮上您随时可以使用因特网室的计算机与外界联系,不论是上网收发email、浏览网站、使用MSN…等,收费报价请以邮轮公告为准。
    卫星电话:在每个舱房中都有独立的电话,除了舱房对拨外,都可以直接拨打国际电话,收费比照卫星电话,以船上公告为主。
    手机漫游:在邮轮上手机收讯是畅通的,当邮轮靠岸时,手机接收到的将是陆地上的漫游系统;当邮轮离岸航行在海上时,手机接收到的将是邮轮公司提供的卫星通讯系统,收费将比照卫星电话,以船上公告为主。

    七、洗衣
    船舱内备有洗衣袋及价目表,请填妥有关资料连同衣服交给房间服务员,邮轮服务员将于48小时内完成并将衣服送回房间;一般情况下邮轮也提供干洗服务。(船舱内禁止使用烫斗)。

    八、航海用语
    航程时间,可能会接触到一般航海用语,以下为一般常用用语参考:
    Aft——船身后方/船尾位置
    Forward——船身前方/船头位置
    Midship——船身中央/船中位置
    Port——面向船头之左方
    Starboard——面向船头之右方
    Knot——航海速度及距离计算单位(1knot相等于1法定英里= 1.609344公里)

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